Webmail verwenden

E-Mails über Webmail verwenden

Mit Webmail kannst du dein E-Mail-Postfach direkt über einen Webbrowser öffnen, ohne Outlook oder eine andere E-Mail-App einzurichten.

Das ist besonders praktisch:

• auf einem neuen Computer
• unterwegs
• zur Prüfung, ob dein Postfach grundsätzlich funktioniert
• wenn Outlook oder eine andere Mail-App Probleme macht

Webmail öffnen

Die für dein Hosting gültige Webmail-Adresse beziehungsweise den direkten Zugriff findest du in Plesk bei deinem E-Mail-Postfach.

Anmeldung

Für die Anmeldung benötigst du:

• deine vollständige E-Mail-Adresse
• das Passwort des Postfachs

Als Benutzername verwendest du normalerweise die vollständige E-Mail-Adresse.

Was kann ich über Webmail machen?

Je nach bereitgestellter Webmail-Oberfläche kannst du unter anderem:

• E-Mails lesen
• E-Mails senden
• auf Nachrichten antworten
• Nachrichten weiterleiten
• Ordner anlegen
• Nachrichten löschen
• Kontakte verwalten

Webmail als Fehlerdiagnose verwenden

Webmail ist sehr hilfreich, wenn du Probleme mit Outlook oder deinem Smartphone hast.

Beispiel:

Wenn du dich über Webmail anmelden und dort E-Mails senden und empfangen kannst, funktioniert das Postfach grundsätzlich.

Die Ursache liegt dann häufig bei den Einstellungen des verwendeten E-Mail-Programms.

Auch Webmail funktioniert nicht?

Wenn auch die Anmeldung im Webmail fehlschlägt, prüfe:

• ob die E-Mail-Adresse korrekt geschrieben ist
• ob das richtige Passwort verwendet wird
• ob das Postfach noch existiert
• ob ausreichend Speicherplatz vorhanden ist

Öffentliche Computer

Verwende Webmail möglichst nicht auf öffentlichen oder fremden Computern.

Falls es unvermeidbar ist:

• speichere das Passwort nicht im Browser
• melde dich nach der Nutzung vollständig ab
• schließe anschließend den Browser

Noch Fragen?

Wenn du dich nicht im Webmail anmelden kannst, erstelle bitte eine Support-Anfrage und nenne uns die betroffene E-Mail-Adresse. Teile uns dein Passwort nicht in der Anfrage mit.