Wie ändere ich meine Kontaktdaten im Kundenportal?
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Kontaktdaten im VESUTEC Kundenportal ändern
Damit Rechnungen, Vertragsinformationen und wichtige Mitteilungen korrekt zugestellt werden können, sollten deine hinterlegten Kontaktdaten immer aktuell sein.
Kundenportal öffnen
- Öffne vesutec.de.
- Melde dich mit deinem Kundenkonto an.
- Öffne deinen Account- beziehungsweise Profilbereich.
- Prüfe die dort hinterlegten Kontaktdaten.
Welche Angaben solltest du prüfen?
Kontrolliere insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Firmenname
- Straße und Hausnummer
- Postleitzahl und Ort
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- gegebenenfalls Umsatzsteuer-ID
Warum ist die E-Mail-Adresse besonders wichtig?
Die hinterlegte E-Mail-Adresse kann für wichtige Informationen rund um dein Kundenkonto verwendet werden.
Dazu können beispielsweise gehören:
- Rechnungen
- Support-Rückmeldungen
- Vertragsinformationen
- Hinweise zu Produkten oder Diensten
Firmenname oder Rechnungsanschrift ändern
Änderungen an Firmen- oder Rechnungsdaten solltest du möglichst vor der nächsten Rechnung durchführen.
Bei bereits ausgestellten Rechnungen kann eine nachträgliche Änderung je nach Fall nicht einfach durch das Ändern des Kundenkontos erfolgen.
Umsatzsteuer-ID
Wenn du als Unternehmen eine Umsatzsteuer-ID verwendest, prüfe bitte, ob diese korrekt und vollständig hinterlegt ist.
Änderung nicht möglich?
Falls bestimmte Daten im Kundenportal nicht selbst geändert werden können, erstelle bitte eine Support-Anfrage.
Teile uns dabei mit, welche Angabe geändert werden soll.
Noch Fragen?
Bei Fragen zu deinem Kundenkonto oder deinen Stammdaten kannst du uns über das VESUTEC Kundenportal kontaktieren.
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