3CX Hosting
Die Serverumgebung bildet die technische Grundlage deiner Telefonanlage. Ressourcen, Standort, Sicherung und Verantwortlichkeiten werden im späteren Angebot festgelegt.
Wir bereiten unser 3CX-Hosting-Angebot vor: eine Cloud-Umgebung für deine Unternehmenstelefonie, ergänzt um Einrichtung, Migration und persönliche Betreuung nach Vereinbarung. Besprich dein Vorhaben schon jetzt mit uns.
Aktuell noch keine direkte Bestellung. Verfügbarkeit und Leistungsumfang klären wir im persönlichen Austausch.
Produktabbildung von 3CX. Geräte, Versionen und Funktionen können von deiner späteren Umgebung abweichen.
Telefonie am Arbeitsplatz, im Homeoffice und unterwegs – abgestimmt auf deine Teams und die passende 3CX-Lizenz.
Du kannst uns deine Anforderungen jetzt mitteilen. Wir klären gemeinsam Nutzer, gleichzeitige Gespräche, Standorte und den gewünschten Betreuungsumfang. Ein verbindliches Hosting-Angebot folgt erst nach Abstimmung der technischen und kaufmännischen Voraussetzungen.
Für eine passende Lösung betrachten wir die einzelnen Bausteine gemeinsam. Ein Hosting-Vertrag ersetzt weder eine 3CX-Lizenz noch einen Telefonie-Vertrag.
Die Serverumgebung bildet die technische Grundlage deiner Telefonanlage. Ressourcen, Standort, Sicherung und Verantwortlichkeiten werden im späteren Angebot festgelegt.
Die Lizenz bestimmt den verfügbaren Funktionsumfang und die zulässige Nutzung. Eine vorhandene Lizenz prüfen wir auf Eignung für die geplante Bereitstellung.
Den Telefonie-Anbieter wählst du separat. Ein passender SIP-Trunk und deine Rufnummern sind nicht automatisch Bestandteil des Hosting-Angebots.
Kommunikation am Arbeitsplatz und mobil – mit unterstützten 3CX-Anwendungen und passend eingerichteten Endgeräten.
Nebenstellen und Rufgruppen passend zu deinen Arbeitsabläufen planen, statt die Technik isoliert zu betrachten.
Weiterleitungen, Geschäftszeiten und – je nach Lizenz – weitere Funktionen wie Warteschlangen konfigurieren.
3CX bietet auch Videokonferenzen. Welche Funktionen du nutzen kannst, hängt von Lizenz und Konfiguration ab.
Vorhandene Geräte auf Unterstützung prüfen und neue Endgeräte passend zu deiner Umgebung auswählen.
Einrichtung, Anpassungen und technische Fragen mit einem Ansprechpartner abstimmen. Betreuung wird separat vereinbart.
Die beschriebenen 3CX-Funktionen sind keine pauschale Inklusivzusage. Maßgeblich sind die gewählte Lizenz, unterstützte Geräte und der vereinbarte Projektumfang.
Wir betrachten deine Telefonie dort, wo sie gebraucht wird: am festen Arbeitsplatz, beim mobilen Arbeiten und an mehreren Standorten.
Eine gute Telefonanlage braucht eine passende Konfiguration. Wir unterstützen dich bei der Planung von Anrufwegen und der technischen Umsetzung im vereinbarten Umfang.
Drei geplante Anfragevarianten für unterschiedliche Anforderungen. Die Boxen zeigen, welche Lösung wir mit dir besprechen können. Verbindliche Tarife, Ressourcen und Inklusivleistungen stehen noch nicht fest.
Du möchtest mit einer überschaubaren Telefonie-Umgebung starten und die grundlegenden Abläufe sauber einrichten.
Geplante AnfragevarianteFunktionen sind abhängig von Lizenz und Konfiguration. Hosting, 3CX-Lizenz und SIP-Vertrag sind getrennte Bausteine; der konkrete Umfang wird im Angebot festgelegt.
Jetzt anfragen →Du brauchst eine Telefonanlage für mehrere Teams und möchtest Erreichbarkeit und Anrufwege strukturiert gestalten.
Geplante AnfragevarianteFunktionen sind abhängig von Lizenz und Konfiguration. Hosting, 3CX-Lizenz und SIP-Vertrag sind getrennte Bausteine; der konkrete Umfang wird im Angebot festgelegt.
Jetzt anfragen →Du planst mehrere Standorte, anspruchsvollere Anrufabläufe oder eine individuell abgestimmte 3CX-Umgebung.
Geplante AnfragevarianteFunktionen sind abhängig von Lizenz und Konfiguration. Hosting, 3CX-Lizenz und SIP-Vertrag sind getrennte Bausteine; der konkrete Umfang wird im Angebot festgelegt.
Jetzt anfragen →Für technische Unterstützung kannst du mit uns ein Stundenkontingent vereinbaren. Wir klären die Aufgaben vorab und dokumentieren die eingesetzte Zeit.
Ein Hosting-Vertrag beinhaltet nicht automatisch sämtliche Änderungen, Endgeräte, Lizenzen oder Telefonie-Kosten. Im Angebot steht, welche Arbeiten und laufenden Aufgaben vereinbart sind.
Nebenstellen, Rufgruppen, Geschäftszeiten und Weiterleitungen nach gemeinsamem Plan anpassen.
Technische Probleme eingrenzen und passende nächste Schritte abstimmen – remote oder bei Bedarf vor Ort.
Updates, Backups und Wiederherstellung sowie Zuständigkeiten ausdrücklich vereinbaren.
Auch Microsoft 365, Netzwerk oder weitere IT-Aufgaben können im vereinbarten Leistungsrahmen berücksichtigt werden.
Support-Umfang besprechenDu schilderst Standorte, Nutzer, vorhandene Telefonie und die gewünschte Arbeitsweise.
Wir prüfen Lizenz, SIP-Anbieter, Endgeräte und die Voraussetzungen der geplanten Hosting-Umgebung.
Sobald die Lösung bereit ist, klären wir Umfang, Konditionen, Zuständigkeiten und Termin.
Nach Beauftragung werden Einrichtung, mögliche Migration, Tests und Einweisung abgestimmt.
Hier findest du Antworten zum geplanten Hosting und den einzelnen Bestandteilen deiner Telefonie-Lösung.
Noch nicht. Das Hosting-Angebot ist in Vorbereitung. Du kannst uns bereits deine Anforderungen mitteilen. Verfügbarkeit, konkrete Leistungen und Konditionen stimmen wir persönlich ab.
Sobald die technischen und kaufmännischen Voraussetzungen feststehen, können wir verbindliche Angebote und Konditionen nennen. Aktuell gibt es noch keinen zugesagten Veröffentlichungstermin.
Hosting stellt die technische Serverumgebung bereit. Die 3CX-Lizenz bestimmt die nutzbaren Funktionen und Lizenzbedingungen. Ein SIP-Trunk verbindet die Telefonanlage mit einem Telefonie-Anbieter und stellt die vereinbarte externe Telefonie bereit.
Nein. SIP-Trunk, Rufnummern und Telefonie-Vertrag werden separat betrachtet. Wir prüfen mit dir, ob dein bestehender Anbieter für die gewünschte 3CX-Umgebung geeignet ist.
Das prüfen wir vorab anhand deiner Lizenz, der vorhandenen Anlage und der geplanten Bereitstellung. Aus einer bestehenden Lizenz ergibt sich nicht automatisch, dass sie für jedes Hosting-Szenario genutzt werden kann.
Eine Migration prüfen wir individuell. Relevant sind unter anderem Version, Lizenz, Sicherung, FQDN, SIP-Trunk, Endgeräte und die aktuelle Konfiguration. Erst danach legen wir den möglichen Umfang und Ablauf fest.
Das hängt von deinem Telefonie-Anbieter und der geplanten Umstellung ab. Wir klären vorab, ob die bestehende Anbindung weiter genutzt werden kann oder ein Anbieterwechsel beziehungsweise eine Portierung notwendig wird.
3CX bietet unterstützte Anwendungen für Desktop und Mobilgeräte. Welche Nutzung in deiner Umgebung möglich ist, hängt von Lizenz, Endgeräten, Netzwerk und Konfiguration ab.
Wir prüfen die Modelle und deren Unterstützung für die geplante 3CX-Umgebung. Je nach Standort und Gerät kann eine zusätzliche technische Anbindung erforderlich sein.
Diese Leistungen werden im späteren Angebot ausdrücklich beschrieben. Aktuell gibt es noch keine pauschale Zusage zu Update-Verantwortung, Sicherungsumfang, Aufbewahrung oder Wiederherstellung.
Ja. Einrichtung, Änderungen, Fehleranalyse und technische Unterstützung können im Rahmen eines vereinbarten Stundenkontingents erfolgen. Aufgaben, Konditionen und Dokumentation stimmen wir vor der Beauftragung ab.
Nein. Die hier vorgestellte Lösung ist ein in Vorbereitung befindliches Hosting-Angebot von VESUTEC. „Hosted by 3CX“ bezeichnet dagegen die Hosting-Variante des Herstellers.
Nenne möglichst deine Nutzerzahl, Standorte, gleichzeitigen Gesprächsbedarf, vorhandene Rufnummern, SIP-Anbieter, Lizenz und Endgeräte. Bei einer bestehenden Anlage helfen zusätzlich Versionsstand und gewünschter Änderungsumfang.
Ja. Du kannst dich auch für Planung, eine bestehende 3CX-Umgebung oder technische Fragen melden. Dafür muss das zukünftige Hosting-Angebot noch nicht direkt buchbar sein.
Ob neue 3CX-Umgebung, bestehende Anlage oder ergänzender Support: Beschreibe uns dein Vorhaben. Wir prüfen die nächsten Schritte gemeinsam mit dir.